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天台按下了暂停键,但温暖一直在播放着~

神秀天台 2022-05-12


疫情突发

天台按下了暂停键

但天台的温暖一直在播放着


台州二院

一键下单 送药上门


疫情当前,为解决部分居民购药困难可能延误治疗导致病情复发等问题,台州二院为广大复诊病患买药开通绿色通道,只要点点手机,不出门也能收到配送的药品。



在台州二院一站式服务中心,记者看到,护士们正在根据居民网上下单的药进行抓药、配送。药物主要针对特殊慢病患者,可以通过台州二院线上购药系统买药,针对天台本地居民,将会直接配送到社区(小区)门口或者交由管控区工作人员转送。



“我们医院有部分病人需要长期用药控制病情,如果停药极易造成病情反复,针对这类特殊情况,我们专门推出了网上购药、送药上门服务。”门诊办主任吴钢锋告诉记者,“病友可以点击台州市第二人民医院官方微信订阅号分栏里的‘网上医院’,再点击‘网上购药’,详细填写信息、提交购药申请后等待工作人员审核。审核通过后,需要先微信支付药费才能寄送药品,居民也可拨打服务电话进行咨询。”



据悉,台州二院于5月1日开始为广大复诊病友买药开通绿色通道,截至5月2日,二院总共接收了300多为患者要求送药上门服务。与病友搭起一座“连心桥”,该院将更好的服务平台提供给患者及家属,打通药品“最后一公里”,让更多患者朋友及时用上药。

 


畅通就医送药绿色通道

做好居民家门口的守护者

 

“医生,我的降压药只有一个礼拜的量了!”“医生,因为居家隔离,我本来预约周四的检查怎么办呀?”面对突如其来的疫情,天台部分地区实行封控管理,许多急慢性患者以及老年居民的就医和用药出现困难。接连几天,和济医院接到了很多居民打来的求助电话。



为了解决疫情期间慢病患者就医配药难题,在接到居民急需用药的需求后,医院立刻协调医务人员与后勤人员,建立配药供药应急小组。在严格遵守疫情防控原则的情况下,提供线上问诊、开药、配药、送药全流程服务,为居民健康保驾护航。

 

帮助居民配药,需要医院各个部门相互配合。在和济医院,记者看到,挂号处工作人员处理费用,医生核对信息并开具药单,后勤人员则负责取药、送药,各个部门明确分工,配合紧凑,只为争取能快一点把药品送到居民手中。



为了提高工作效率,医院还专门建立了微信工作群,借助网络信息平台与村社街道的基层干部、志愿者、病患们直接沟通。每天早上6点不到,医务人员手机上、微信群里,便不断接到询问药品及配药请求信息。“我们每天都会收到将近500条配药需求,多以老年人为主,在配药信息不完善的情况下,我们医务人员还要及时确认用药情况,认真记录核对相关代配药信息。”和济医院的工作人员告诉记者,“一般派送时间都是上午11:00和下午16:30,但是弄到晚上11点都是家常便饭。但无论多晚,我们都会在当天就把药物送到各位居民的手中。”



送药服务除了覆盖天台城区,还涵盖了白鹤、平镇、坦头、洪畴等区域,优先配送急诊药品。而像酒精、口罩、感冒药、咳嗽药、止泻药、儿科用药等暂不提供配送服务。目前,我县增加各方配送力量,畅通物流渠道,提高药品配送率,缩短配送时间,努力缓解百姓配药用药难问题,做好居民家门口的守护者。



开通绿色通道

无接触订购配送


 “昨天订的土鸡、土鸭、樱桃已在配送,今天的预订开始。”5月1日,在邮乐优鲜团购群里,居民们在“邮乐优鲜”平台上下单的商品已经在配送路上。


疫情突如其来,原本计划“五一”新鲜上市的唐宋樱桃面临滞销的困境,唐宋樱桃采摘园负责人施秀峰焦急万分。“帮帮忙,我这几万斤的新鲜樱桃怎么办?”4月30日,施秀峰拨通了天台旭力生物同城生鲜馆馆长翁海阳的电话。了解到情况后,翁海阳立即与天台邮政分公司取得联系。



新鲜的樱桃销售不出去、百姓的订单也递不进来。县农业农村局了解到相关情况后,尽快为施秀峰办理了农产品运输通行证。与此同时,天台邮政分公司30日开通线上平台“邮乐优鲜”,以“线上订购+线下团购+产地直销+无接触配送”的形式,为农产品销售、百姓订购打开了一条“安全通道”。


销售渠道打通后,施秀峰每天接到不少订单,每天亲自来回配送三、四趟。“我们的配送车每天消毒,产品配送到小区门口后,由业主自己来取。”施秀峰说,平常50元一斤的樱桃,疫情特殊情况下100元3斤,且免运费。“现在能卖多少算多少吧,尽量减少损失。”施秀峰说。


樱桃销量渠道打开后,附近两头塘村海斌家庭农场的鸡鸭也联系上了。“目前我们正在联系南屏乡的农户,打算把生姜、包菜、土豆等一些常用的蔬菜也放上平台。”天台邮政分公司工作人员胡雨晴说。目前,新鲜鸡、鸭、鸡蛋、鸭蛋、大米等都可通过“邮乐优鲜”平台订购、配送。


连日来,翁海阳一边在团购群里及时回复订购信息,一边在朋友圈转发农户信息。“我很感激在政府和邮政的帮助下,农产品能顺利出销;也很自豪自己能成为光荣奋战一线的一员,为全县有需要的人们送去温暖。”翁海阳说。


 “此次助农帮扶活动所有农副产品将以‘助农帮销、保障民生’为宗旨,全部按照批发成本价进行定价,不收取额外服务费用。”天台邮政分公司相关负责人表示。据悉,截至5月2日,“邮乐优鲜”平台农副产品订单已达1058单,配送重量3200余斤。



记者 王雅丽 杨日鑫 钱青通讯员 胡雨晴




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 编辑:陈夏婷   ✄ 审核:许群芬

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