又是一次技术对模式的碾压

大家都在说，双11疲软。最大的原因，直播购物天天都在打折，用户已经疲劳了。

还有第二个原因，电商平台流量确实匮乏。而这也是第一个原因导致的，用户需求被直播截流了，能被平台蓄积起来等到双11这一天的需求自然就少了。

而本质，是又一次技术对运营模式的降维攻击。

双11是一种人为制造的运营模式。平台积聚起海量人群的购物需求，再用这个需求去撬动企业，有些企业于是拿出巨大的折扣，这个折扣再一次撬动更大的用户……如此往复，最终大部分企业明白，面对如此大的需求量，要么参与，要么out，最终成就了双11的吸纳用户需求的势能。

视频，是一种技术，是4G和智能手机的杰作。而视频直播作为最容易的，成本最低的也是最完美的商品展示方式，天然可以吸引海量的用户，这就代替了以往平台的集聚用户的能力，然后这个海量的用户需求随时可以撬动企业打折。逐渐，用户心智里的“五折购物”就从一年两次的双11，让给了天天有的直播。

双11是一种平台的运营能力和模式，直播是一种技术火种的普及，双11是图文时代的大跃进，直播是视频时代的日常。

关键点在于，视频带来的信息量是图文的百万倍，而这百万倍的信息量绝大部分是对情绪的挑逗。所有逻辑信息都是图文可以表达的，比如有什么具体功能和参数，而感性信息，说白了就是情绪挑逗，才是视频信息的主要能量之所在。

天才般的网红主播的每一次嘴角浅笑，每一个皱纹的收放，每一根头发的抖动，每一次嗓音的微调和起伏，每一片背景音乐的契入，都是不知不觉却又竭尽所能的对观众的情绪的激发：相信我，买它！

如此丰富的动态画面，以及其感染力，秒杀一切图文。

再有，观众在面对图文和视频的状态有本质的不同。图文是静止的，阅读图文是由观众控制速度，要快就快，要慢就慢，所以观众潜意识里处于主动意志之中，处于前倾的身体姿态。

而视频是按照自有速度推进的，观众只能跟随其速度，所以潜意识里处于被动意志，接近于后仰的姿态。处于被动意志，就自然更容易被情绪感染，处于后仰的身体姿态，也自然更容易被情绪感染。而主动意志和前倾姿态，更倾向于接受理性信息。

大导演诺兰曾经说：电影就是操纵。这跟视频直播对人的控制力，如出一辙。显然操纵也包括善意的操纵，但同样显然，在商业世界，善意的操纵远少于贪婪的操纵。他们之间的差距会越来越大。

最终，并非天才的主播们杀死了双11，而是新技术碾压了旧时代的人力运营，是能完美展示现实世界的视频夺取了权力，图文时代的搜索电商，与其说让位给了视频时代的“兴趣电商”，倒不如说是让位给了视频的“情绪电商”。

真正的问题在于，视频的无处不在，让我们进入了感性的世界和情绪的时代，人们本来就所剩无几的理性，将被进一步的挤压。

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