紧邻机场！这类骗术在成都东部新区却难以得逞……公安提醒→
订好机票后
被“航空公司”告知航班延误或取消
可按流程获得相应的费用补偿
注意！
这可能是骗子设下的陷阱
暑期出行高峰到来
紧邻成都天府国际机场的
成都东部新区草池街道
因过境旅客较为集中
成了“机票退改签”骗术频发区域
东东走访草池街道
为您起底此类电信诈骗的那些套路
……
理赔变诈骗 民警千里追赃挽损
7月17日，因第二天一早要乘飞机外出，来自山西的旅客刘小龙（化名），在成都东部新区草池街道依冉居酒店订了房间，准备留宿一晚。
在酒店大堂办理入住期间，一位自称航空公司工作人员的人给他打来了电话，“您好，您的航班目前因故障无法正常执飞，需要给您办理改签或退票业务，可补偿300元的‘航班延误费’。”
在对方的指导下，刘小龙在手机上下载相关软件，按照流程办理“补偿款”申请业务。柜台旁的酒店老板及时发现，阻止了刘小龙后续的操作，随即报警。一次“机票退改签”骗局就此被识破。
▲诈骗分子让旅客下载软件后，诱使旅客提供验证码
和刘小龙相比，来自成都东部新区武庙镇的居民李友国（化名）就没那么幸运。
不久前，准备外出务工的他，提前订好了机票。航班时间前两天，李友国突然接到一通自称中国国际航空公司工作人员的电话，称他即将乘坐的航班因故延误，如果接受改签就补偿其300元的“航班延误费”。
当天，李友国在对方的指导下，下载了名叫“某服务”的APP，一步步被诱导开通企业收款，填写银行卡号、验证码等信息，最终被骗走了4.3万元。
▲诈骗分子诱使旅客提供身份信息
根据大数据监测，四川省公安厅迅速锁定这笔转款，并迅速向成都东部新区公安部门发布警情。
▲被骗的钱追回后，旅客向派出所民警送去锦旗
成都东部新区丹景派出所所长汪钟说，了解被害人的转账信息后，民警前往银行查看流水，迅速对受害人被骗流出资金进行止付冻结。“我们经过研判分析后循线追踪，锁定了这起案件中提供银行卡的‘卡娃’和犯罪分子信息，辗转赴北京、安徽等地，成功为受害者追回赃款，同时协助北京警方抓获犯罪分子。”
当心骗局——“你的航班延误了”
近日，东东通过网上查询发现，类似的“机票退改签”诈骗案件在全国各地均有发生。
诈骗分子通过非法渠道获取乘客个人信息、航班信息后，通常是冒充航空公司工作人员，通过短信或电话的方式通知航班延误或取消，以“退费”“理赔”为由引导受害人陷入圈套。
▲民警在办理“机票退改签”诈骗案件
据多名有类似经历的旅客介绍，骗子先让他们在支付宝里给一个票务公司的账户发起收款，以收款失败或没有开通“企业收款功能”为由，让他们下载一个会议软件或所谓的官方理赔APP。
▲在虚假支付过程中显示未能创建收款
成都东部新区公安部门在众多案例中发现，这种软件具有屏幕共享功能，受害人打开屏幕共享功能后，骗子会进一步诱导受害人在手机上操作银行账户，此时受害人的银行卡号、密码、账户余额甚至短信验证码等信息，已经通过屏幕共享完全暴露在了骗子的手机上。
▲诈骗分子诱导旅客下载的软件
草池街道派出所民警姚奎说，此类诈骗往往抓住旅客出行前行程变动的紧张心理，再加上退款补偿等诱惑，旅客很容易上当。“对方不仅能够精准锁定并说出旅客信息，还能结合航班所在地的地理环境、降雨温度、自然灾害等因素编制虚假信息，加上夏季雷雨季航班取消延误情况增多，多重因素结合，更能让很多旅客深信不疑。”
警民联防 发案数环比下降90%以上
成都东部新区草池街道紧邻天府国际机场，从场镇到机场航站楼仅10多分钟车程，因为交通便利，酒店众多，成为不少航班旅客过境停留的首选之地。
因自己负责的片区酒店集中，姚奎先后处理了多起“机票退改签”诈骗案件。“从今年年初开始，类似的案件数量大幅上升。受害人均为过境旅客，90%以上案件发生在酒店内。”
7月17日上午，刚刚抵达草池街道，准备住宿的旅客左静，突然收到了一条短信推送。点开一看，是来自成都市公安局东部新区分局关于“机票退改签”的温馨提醒。
▲成都市公安局东部新区分局向进入辖区旅客推送反诈告知提醒短信
针对草池街道过境停留旅客比较集中这一特征。从今年5月开始，成都市公安局东部新区分局对接通信运营单位，向进入辖区旅客推送反诈告知提醒短信，避免旅客上当受骗。
“现在很多手机用户不太习惯关注短信，因此这种提醒也存在一定局限。”姚奎说，派出所要求旅店工作人员，积极对旅客宣讲反诈知识，并且动员每一位入住的旅客签订反诈告知书。
▲预防旅客电信诈骗提醒告知书
为激励群众主动反诈，新区公安部门还制定了《关于社情民意情报信息奖励办法》，对开展反诈宣传成效突出的单位及个人及时通报表扬，并给予物质奖励。
今年6月9日，草池街道“格林威舍”酒店老板“喊话式”劝阻旅客“退改机票”，为旅客避免损失4万元，新区公安部门对该酒店及负责人通报表扬，对个人给予现金奖励。
▲草池街道“格林威舍”酒店老板“喊话式”劝阻旅客“退改机票”
一系列警民联防手段，有效保障了来新区的旅客财产安全。6月份，成都东部新区“机票退改签”类诈骗案件发案数环比下降90%以上。
如何防范机票陷阱？
成都市公安局东部新区分局提醒
市民出行时，务必要通过官方途径订购机票，通过其他非官方途径有可能会造成个人航班信息泄露，甚至会遇到钓鱼网站，直接造成经济损失。
收到类似航班取消、航班变动、机票退改签等内容的短信、电话时，应通过航空公司客服电话、官方网站等多方渠道核实，不要轻信陌生号码，也不要点开短信链接，不随意填写个人信息。
正规平台办理退票不需要在退费前支付其他费用，退款一般返还至原支付渠道，如遇到索要费用、转账刷流水等情况时，请务必提高警惕。验证码、密码等要小心保管，不要随意透露给他人。
►
成都东部新区巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接考核评估问题整改暨工作推进会议召开
►
►
记者 | 逯望一
编辑 | 文萌